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2009年5月14日 (木)

NTTの代理店…?

 昼過ぎに近所のスーパーでオカズを買ってから自宅へ戻った時、ちょうど電話が鳴り出した…。着信音を聞くと電話に内蔵されている電話帳のメモリーに登録されていない番号だな…というのは分かったが、とりあえず電話に出る事にした…。

 電話は若い男性の声で、「NTTの代理店の者」と名乗っていた…。インターネットの接続を「光」に換えるとすごく快適で、今なら工事手数料が無料という事をアピールしていた…。しかも、お客様には何の手間も一切かからないという事だった…。

 とりあえず、電話を切ってからちょっと腑に落ちない点がいくつかあったのでNTTへ確認してみると、工事手数料は5000円程かかる上に、契約しているプロバイダーへ色々な手続きをしないといけないという事だった…?

 先程、着信があった「代理店」の電話番号をNTTへ告げてから、「本当にちゃんとした代理店なのか?」、「光接続に変更する際、客にとって本当に必要な事を言っているのか?」等といった点を「代理店」へ確認して欲しいと頼んで電話を切った…。

 それから20分ぐらい経っただろうか…、先程の「代理店」から電話があった…。今度は若い男性の上司という人からの電話で、担当者の説明不足に対してのお詫びの電話だった…。

 それにしても、今回の件でNTTの迅速な対応にちょっと驚いてしまった…、やれやれ…。

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コメント

今はやりの詐欺電話じゃなかったんや(爆
よかったねー

でも、やっぱり光は快適でいいよー
無線にしても速いし

投稿: ゆみのすけ | 2009年5月15日 (金) 18時50分

>ゆみのすけちゃん
 こんばんは!光に換えよっかなぁ…と思いながら、ずるずると今に至っています…、やれやれ…(苦笑)

投稿: さとぽん | 2009年5月15日 (金) 22時23分

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